TÉRMINOS Y CONDICIONES DE QUANTUMLAB CLINIC

1. Información de la Empresa

QuantumLab Clinic es una clínica médico estética operada por Densityplus S.L., con domicilio social en CALLE NORUEGA, 2 ADEJE 38660 SC DE TENERIFE, inscrita en el Registro Mercantil de SANTA CRUZ DE TENERIFE T 3462 , F 144, S 8, HTF 57851, I/A 2 ( 2.03.21), con número de identificación fiscal B76715549. 

QuantumLab Clinic ofrece servicios médicos estéticos y productos de belleza tanto en su clínica física como a través de su tienda en línea.
 


2. Reservas y Pagos en Línea

2.1. Para reservar servicios en QuantumLab Clinic, los clientes deben realizar un depósito de 10€ a través del sitio web como garantía de su cita. Este depósito se deducirá del costo total de los servicios proporcionados en la clínica.

2.2. El cliente reconoce y acepta que el depósito de 10€ es no reembolsable en caso de cancelación de la cita, excepto en los casos previstos en la sección de “Cancelación de Pedidos” (sección 3).

3. Cancelación de Pedidos

3.1. El cliente tiene derecho a cancelar una reserva de servicio en QuantumLab Clinic en cualquier momento. Sin embargo, se aplicarán las siguientes políticas de cancelación:

3.2. Si la cancelación se realiza con al menos [24] horas de antelación a la cita programada, se reembolsará el depósito de 10€ al cliente.

3.3. Si la cancelación se realiza con menos de [24] horas de antelación a la cita programada, el depósito de 10€ no será reembolsable.

4. Devolución y Reembolso

4.1. QuantumLab Clinic se compromete a garantizar la satisfacción del cliente en cuanto a la calidad de los servicios y productos ofrecidos.

4.2. Si el cliente no está satisfecho con un producto comprado en la clínica física o en línea, puede solicitar una devolución dentro de los [7] días posteriores a la compra. El cliente deberá devolver el producto en su estado original y asumir los gastos de envío de la devolución.

4.3. En caso de devolución, se reembolsará al cliente el importe total pagado por el producto, excluyendo los gastos de envío originales.

5. Seguridad y Protección a Compradores (Política de Cookies)

5.1. QuantumLab Clinic utiliza cookies en su sitio web para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre la navegación. Para obtener más detalles sobre cómo se utilizan las cookies y cómo el cliente puede gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies en el sitio web.

6. Envíos, Privacidad y Protección de Datos

6.1. QuantumLab Clinic se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes. Para obtener información detallada sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los clientes, consulte nuestra Política de Privacidad en el sitio web.

6.2. Los productos comprados en línea se enviarán al cliente a la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Los plazos de entrega y los gastos de envío se especificarán en el proceso de compra.

Estos términos y condiciones son vinculantes para todos los clientes de QuantumLab Clinic. Al hacer una reserva o comprar productos en la clínica, el cliente acepta plenamente estos términos y condiciones. QuantumLab Clinic se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y publicará las versiones actualizadas en su sitio web.

Fecha de entrada en vigor: 13/09/2023